নাগরিক সমস্যার সমাধানে হোয়াটসঅ্যাপ-র সুবিধা আনছে কলকাতা পুরসভা

কলকাতা (ভারত) প্রতিনিধি: এবার থেকে নাগরিক সমস্যার সমাধানে হোয়াটসঅ্যাপ করেই সব কিছু জানান যাবে মেয়র তথা নির্দিষ্ট ডেস্কে। আগেই কলকাতার মহানাগরিক ফিরহাদ হাকিম এই ধরনের সুবিধা আনবে বলে ঘোষণা করেছিলেন।
ইতিমধ্যেই 8335999111,নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপ বা কল করে ‘টক টু মেয়র ‘অ্যাপে কথা বলা যায়। এখন এই সুবিধার পরিধি আরও বাড়ান হলো।
এখন থেকে যে কোন পৌরসমস্যার কথা এই নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপ করে জানান যাবে।
রাস্তাঘাট সম্বন্ধে কোনও অভিযোগ থাকলে তা নির্দিষ্ট করে ছবি তুলে সমস্যার কথা লিখে দিতে হবে। ২৪-৪৮ঘন্টার মধ্যেই ফিডব্যাক পাওয়া যাবে বলে জানিয়েছেন কলকাতার মহানাগরিক ফিরহাদ হাকিম।
২৪×৭ এই পরিষেবা চালু থাকবে।নাগরিক সমস্যা যাতে দ্রুত সমাধান করা যায় তার জন্যই এই সিদ্ধান্ত বলে জানা গেছে।
সংবাদ প্রেরক বিটিসি নিউজ (বাংলাদেশ) এর কলকাতা (ভারত) প্রতিনিধি স্বপন দেব। #

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.